文档标题:无线网络连接电脑,无法扫描(Windows)
文档代码:CHN-FP2606-60
最近修改日期:2026年8月7日


无线网络连接电脑,无法扫描(Windows)

操作步骤

步骤一:确认本机是否能复印,如复印正常请查看步骤二。

不能复印,请查看:屏幕出错信息

如仍未解决,请联系附近维修站进行检修。



步骤二:检查网络连接和驱动

① 路由器电源已打开,电脑或手机通过该路由器上网是否正常。

(请确认打印机的WIFI键是否常亮)

② 重新将打印机连接到网络

恢复网络出厂设置

无线连接网络,方法一:使用一键式连接

无线连接网络,方法二:无线网络驱动下载和安装

③ 搜索到扫描仪,测试失败

请操作网络连接修复工具

④ 仍无法扫描,建议换其他电脑安装测试。如其他电脑能正常使用,则打印机

没有问题。          

如仍未解决,请联系附近维修站进行检修。



●其他相关问题如下:

① 将原稿文档扫描成PDF格式

② 使用身份证双面扫描

③ 扫描A4带有骑缝章的文档

④ 机器上操作扫描时,需要显示对应的PC名称