文档标题:故障排除
文档代码:CHN-FP2388-10
最近修改日期:2024年4月15日


故障排除


说明:


根据文档内容解决您在使用本设备过程中可能会遇到的常见问题。您可以自行解决大部分问题。


首先,请检查以下情况:

设备的电源线是否连接正确,设备电源是否已打开。

纸张是否已正确放入纸盒中。

接口电缆是否已正确连接设备和计算机,或是否在设备和计算机上均设置了无线连接。

查看设备操作面板上的显示屏是否有错误和维护信息


或尝试根据以下相应步骤检查和操作




操作步骤:


● 错误和维护信息


● 原稿卡纸


● 卡纸


● 打印问题


● 提高打印质量


● 网络问题


● AirPrint 问题


● 其他问题


● 查看设备信息


● 更新设备固件


● 重置本设备



如果通过上述检查步骤没有解决问题,请及时联系brother授权维修站