文档标题:显示屏报错信息及解决方案
文档代码:CHN-FP2608-32
最近修改日期:2026年8月14日


显示屏报错信息及解决方案

说明:

任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。 此时,设备会识别错误或必要的日常维护并显示相应信息。

设备提示以下错误信息时,除开关电源外,用户请勿进行其他操作,以免造成非正常损坏,扩大故障范围,从而影响保修,增加维修难度。

Print Unable 0B(或0A,ZC,35,72,**等数字,字母组合的代码)

设备存在机械故障,请先断开电源线15分钟后通电,开机若无法恢复,请联系维修站。




设备提示以下维护信息时,用户可以参照相关步骤操作,如果正确完成操作步骤后,还是提示原来的维护信息,请联系维修站。

1,耗材相关

Replace Toner(更换墨粉盒) 或 Toner Low(墨粉将用尽),

更换墨粉盒

Replace Drum(更换硒鼓) 或 Drum End Sopn(硒鼓将用尽)

更换硒鼓

重置硒鼓计数器

Drum Error(硒鼓报错)

清洁电晕丝

2,卡纸相关

清除内部卡纸

清除所有卡纸

清洁撮纸辊



注:以上是常见错误提示及方案,全面的报错信息可参以下内容: 








   


使用说明书