文档标题:有线网络连接电脑,无法打印(Windows)
文档代码:CHN-FP2607-9
最近修改日期:2026年7月17日


有线网络连接电脑,无法打印(Windows)

说明:

有线网络请确认:有线网络接口的网线是否插好/可将网线重新插拔/换一根正常工作网线或网络接口



操作步骤

步骤一:确认本机是否故障

① 确认打印机亮灯是否正常,如正常,请转至步骤二。

② 如屏幕有报错:

请查看:屏幕出错提示

如仍未解决,请联系附近维修站进行检修。



步骤二:检查网络连接和驱动

① 路由器电源已打开,电脑或手机通过该路由器上网是否正常。

② 重新将打印机连接到网络

恢复网络出厂设置

有线连接网络

有线网络驱动下载和安装

③ 搜索到打印机,测试失败

请操作网络连接修复工具

④ 仍无法打印,建议换其他电脑安装测试。如其他电脑能正常使用,则打印机

没有问题。

如仍未解决,请联系附近维修站进行检修。



●其他相关问题如下:

打印机显示脱机 (例:Win10)

打印机显示暂停 (例:Win10)

卸载驱动程序 (以win10为例)