文档标题:无线连接的打印机,无法打印(适用操作系统:Win 7/8/10)
文档代码:CHN-FP2505-19
最近修改日期:2025年9月2日


无线连接的打印机,无法打印(适用操作系统:Win 7/8/10)

操作步骤:

1, 如果打印机操作面板上有WiFi指示灯,请确认该指示灯处于常亮状态。

若打印机操作面板的WiFi指示灯处于常亮状态。请参考步骤2


若WIFI指示灯不亮或闪烁,说明打印机没有正常连接到无线网络,您可以进行一下操作,将设备接入无线网络:

A,参照设备的说明书,将网络设置重置为出厂设置。

B,使用WPS或AOSS进行一键式配置无线网络


如果您的路由器比较老旧可能不具有WPS或AOSS一键链接功能

通过电脑,安装驱动,设置无线链接(视频)

安卓手机,下载APP,设置无线链接(视频)

苹果手机,下载APP,设置无线链接(视频)


使用WPS或AOSS一键配置,无需了解路由器的名称和密码,无需用户电脑或手机的参与,耗时10秒左右即可完成

使用电脑或手机设置无线,请事先记录所需连接的路由器的名称SSID(仅限英文)和连接密码,整体设置步骤和过程时间较长,请耐心按照屏幕提示要求逐步操作,耗时约十五分钟左右。


2, 确认打印机是否为正常待机状态。

  带有显示屏的设备:设备面板的LCD显示屏没有提示信息或报错信息。

  没有显示屏的设备:设备面板的LED指示灯没有红灯提示;或没有多个指示灯同时闪烁,交替闪烁的的情况。

若设备未处于正常待机状态,请参考该机型说明书的故障排除的章节内容,排除故障。


3,如确认设备为正常待机状态,请打开电脑端控制面板-设备和打印机的操作界面。

点击相应的电脑操作系统,将会显示如何打开控制面板-设备和打印机。

Windows7    

Windows8/Windosw10


4,右健您的设备型号,点击查看正在打印什么,会弹出打印任务的对话框。请点击左上角打印机,暂停打印及脱机使用打印机前不要打勾。如已勾选,鼠标左键点击,取消勾选。这时可尝试能否打印,如仍无法打印,请参见步骤5。






5、卸载设备驱动程,重新下载安装全套程序。

卸载,重装无线网络打印机驱动

可以参考以下步骤操作

首先    通过驱动程序自带的Brother Utilities工具卸载

或者,  下载卸载工具(适用于Windows OS)卸载驱动                                                                                                  

其次    无线网络驱动下载和安装(视频)

如果以上方法都无法在网络内搜索,识别到打印机,请联系您的网络管理员,检查一下电脑或网络的相关设置是否需要改动或修改,或者将打印机送到就近的兄弟维修站,进一步检查打印机是否存在故障。


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