情况一、打印机无法连接服务器（没网络）或打印机没有开机。

请点击“离线”，查看提示的报错信息。

解决方法：

1、 删除小程序，重新添加后再尝试（所有协议均点击同意）。

2、 解绑打印机，重新绑定打印机（点击“我的”页面 > 选择“我的设备”> 点击“设备解绑”), 再点击管理员分享的链接或者扫描二维码完成绑定即可重新使用打印机。

解绑打印机

重新绑定打印机

如以上两个步骤操作后，仍显示“离线”，请操作：

1，将打印机网络设置重置为出厂设置

2，安卓系统使用Mobile Connect连接网络

 苹果系统使用Mobile Connect连接网络

3，兄弟畅享印(微信小程序)打印说明页并绑定打印机

情况二、畅享印状态显示“异常”，请点击“异常”，查看提示的报错信息。

解决方法：

查看全部错误和维护指示灯指