文档标题:显示屏报错信息及解决方案
文档代码:CHN-FP2404-37
最近修改日期:2024年7月17日


显示屏报错信息及解决方案


说明:


任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。 此时,设备会识别错误或必要的日常维护并显示相应信息。

设备提示以下错误信息时,除开关电源外,用户请勿进行其他操作,以免造成非正常损坏,扩大故障范围,从而影响保修,增加维修难度。

1,无法打印30 (或,50,46,48,E1**等数字,字母组合的代码)

设备存在机械故障,请先断开电源线15分钟后通电,开机若无法恢复,请联系维修站

2, 无法扫描AF(或76,25,41**等数字,字母组合的代码**)

设备存在机械故障,请先断开电源线15分钟后通电,开机若无法恢复,请联系维修站

3,墨水回收盒已满

必须更换墨水回收盒,请关闭设备电源,并联系维修站处理


设备提示以下维护信息时,用户可以参照相关步骤操作,如果正确完成操作步骤后,还是提示原来的维护信息,请联系维修站。

*温馨提示:为了延长打印头寿命、更有效地使用墨水并保持打印质量,请始终保持设备通电。

1,耗材相关

显示: [无法打印]重新填充 [BK黑色]、[C青色] 、[Y黄色] 、[M品红色]

再次填充墨仓

填充后液晶显示屏上可能会显示信息要求验证是否已重新填充墨水槽。

([是]) 重置已重新填充颜色的墨点计数器。对于未重新填充的颜色,请按([否])。

2,卡纸相关

清除内部卡纸

清除后部卡纸

清除纸盒卡纸

自动进搞器卡纸相关(仅适用于有自动进稿器的机型)

清除原稿卡纸

注:以上是常见错误提示及方案,全面的报错信息可参考说明书。

错误和维护信息

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