文档标题:显示屏报错信息及解决方案
文档代码:CHN-FP2404-28
最近修改日期:2024年6月20日


显示屏报错信息及解决方案


说明:


机任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。 此时,设备会识别错误或必要的日常维护并显示相应信息。

设备提示以下错误信息时,除开关电源外,用户请勿进行其他操作,以免造成非正常损坏,扩大故障范围,从而影响保修,增加维修难度。

1. 无法打印 OB (或0A,ZC,46,**等数字,字母组合的代码)

设备存在机械故障,请先断开电源线15分钟后通电,开机若无法恢复,请联系维修站

2. 更换激光器/定影单元/进纸器,请联系维修



设备提示以下维护信息时,用户可以参照相关步骤操作,如果正确完成操作步骤后,还是提示原来的维护信息,请联系维修站

1,耗材相关

更换墨粉盒 或 墨粉用尽

更换墨粉盒

更换硒鼓(Replace Drums) 或更换硒鼓X(Replace DrumX)

更换硒鼓  以及 重置硒鼓单元计数器

Belt End Soon或 Replace Belt(更换转印带)

查看型号及更换转印带 重置转印带单元计数器

WT Box End Soon或 Replace WT Box

核实废粉仓型号和更换废粉仓

DRUM!或 Drum Error(硒鼓错误)

打开网址根据顺序操作

2,卡纸相关

JAM INSIDE(内部卡纸)

清除内部卡纸


注:以上是常见错误提示及方案,全面的报错信息可参考说明书。

PDF版说明书可下载查看

液晶显示屏信息章节P148-P150

服务协议

有关我们如何处理您的个人信息,请参阅我们以下的隐私政策,请您选择是否同意:

不同意并继续
同意