文档标题:标签打印机常见问题TOP5及其解决方案(适用Editor 5.4 Windows OS)
文档代码:CHN-ES2400-3
最近修改日期:2024年3月6日


标签打印机常见问题TOP5及其解决方案(适用Editor 5.4 Windows OS)


操作步骤:


1、P-touch Editor软件生成的二维码有些汉字扫不出来或是乱码?

该情况大多为使用微信扫码。可能是因为移动设备的微信应用程序不支持某些条形码协议。

可以尝试打开浏览器,点击右上角【扫码】


2、每次打印,前端会有20-25mm空白?

这与标签色带盒内部构造有关。每次打印标签时都会有产生一段25mm(1英寸)左右的色带,这是无法避免的。

建议在P-touch Editor中设置链式打印,当您连续打印多张标签时候,第一张标签前会有一段余白,从第二张标签开始,前端省略了这段空白区。最后一张标签打印完后,请按机器面板上的切割键。

相关设置:点击此处


3、数据库批量打印,导入的Excel表格中的文本格式无法带入?

Excel表格中的文本格式是无法导入P-touch Editor的。如需设置标签文本格式,建议导入后,在P-touch Editor中进行设置。

另,如导入Excel表格中的日期字段,与实际不一致,可以尝试在Excel表格中将该字段设置为文本格式后再导入。详见下图:


数据库批量打印:点击次处


4、提示色带与本机中放置的不一致?

确认标签机内放置的色带宽度与P-touch Editor中的设置是否一致,参考下图:


全国经商信息:点击此处


5、编辑软件中的标尺显示的是in(英寸)?

这与编辑区域设置的标签色带长度单位有关。如需设置为毫米(mm),参考下图:



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