文档标题:USB连接不能打印
文档代码:CHN-FP2360-1
最近修改日期:2023年7月20日


USB连接不能打印


操作步骤:

1,USB连接不能打印,一般涉及到电脑,USB线缆,打印机等三个方面的问题,可以先通过以下方法,尝试判断,解决USB连接不能打印的问题。


可以点击链接,检查电脑的相关设置




2,如果通过以上步骤确认:电脑的USB口,通过USB线缆连接其他打印机可以正常打印,而打印机可以连接到其他电脑上可以正常打印,

则可以通过以下步骤,尝试卸载,重装驱动,重新连接打印机进行打印。

A,卸载驱动程序

请参考如何卸载Brother全套驱动程序

B,下载驱动程序

请参考如何从网上下载驱动程序(视频)

C,安装全套驱动程序

请参考USB驱动安装(视频)


如果以上操作都不能是打印机连接USB打印,请及时联系 就近维修站  检查打印机设备,以排除是否是由于brother设备故障导致的不能打印的情况。


注意:

安装全套驱动之前,请勿连接电脑与打印机之间的USB线缆,驱动安装时,会在需要的时候提示您连接USB线,请根据安装提示操作。


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