安装通用驱动程序（请注意通用打印驱动程序不支持双面打印）
文档代码：CHN-FP2411-25 更新于 2024年11月29日

添加打印机驱动（windows 7）
文档代码：CHN-FP2401-33 更新于 2024年11月29日

畅享印小程序中，打印机显示“离线”
文档代码：CHN-FP2402-43 更新于 2024年8月13日

通过USB 数据线连接，添加打印机驱动程序—Windows11
文档代码：CHN-FP2401-28 更新于 2024年8月12日

显示屏报错信息及解决方案
文档代码：CHN-FP2404-36 更新于 2024年7月12日

打印机显示脱机或暂停，如何恢复打印？（Windows11）
文档代码：CHN-FP2402-33 更新于 2024年7月12日

无法通过USB将设备连接到Windows 11计算机上
文档代码：CHN-FP2401-24 更新于 2024年5月9日

故障排除
文档代码：CHN-FP2402-29 更新于 2024年4月26日