文档标题：有线网络连接不能打印
文档代码：CHN-FP2360-2
最近修改日期：2023年8月22日

有线网络连接不能打印

说明：

      有线网络连接的打印机，不能通过电脑打印，您可以先参考设备的说明书，重置打印机的网络设置，然后更换网线试试（五类或超五类网线标准的网线），再尝试将网线连接到墙上或路由器上的，可以被其他设备正常使用的网线插口，试试有没有解决问题。

      如果通过以上步骤，重置了打印机网络设置，更换了网线和网络接口后，还是无法联网打印的，可以尝试以下两种方法解决：

操作步骤：

有线网络连接的打印机，不能通过电脑打印，您可以尝试以下两种方法解决：

1， 卸载，重装有线网络打印机驱动

可以参考以下步骤操作

首先    下载卸载工具(适用于Windows OS)卸载驱动

或者    通过驱动程序自带的Brother Utilities工具卸载

其次    官网下载全套驱动（视频）

          有线网络驱动安装（视频）

2，可以在官网下载安装驱动配置向导，重新配置打印机驱动程序设置

使用驱动程序配置向导,创建和配置本地或网络连接的Brother打印驱动

如果以上两种方法都无法在网络内搜索，识别到打印机，请联系您的网络管理员，检查一下电脑或网络的相关设置是否需要改动或修改，或者将打印机送到就近的兄弟维修站，进一步检查打印机是否存在故障。