说明：

在排除相关故障之前，请先确认正在使用的是兄弟正品耗材。

操作步骤：

检查以下几点以解决此问题:

1，如果设备显示更换墨粉盒信息，请装入一个新的墨粉盒。

    检查设备使用环境。 环境湿度过大或温度过高等可能会导致此打印问题。

    请在网站上的说明书选项中查阅产品安全手册。

2，如果整个页面的颜色过浅，可能开启了节墨模式。 请关闭菜单设置或打印机驱动中的节墨模式。

3，请清洁硒鼓单元。

4，清洁硒鼓单元上的电晕丝。

5，请更换新的墨粉盒。

6，请更换新的硒鼓单元。