文档标题:添加打印机时电脑弹出错误窗口“Windows无法打开添加打印机”(适用 Windows OS)
文档代码:CHN-FP0123-1
最近修改日期:2026年1月7日


添加打印机时电脑弹出错误窗口“Windows无法打开添加打印机”(适用 Windows OS)

说明:

在安装Brother打印设备驱动程序时,电脑出现错误提示窗口:

 

故障原因:

由于Windows系统后台打印服务没有启动或者运行不正常导致不能安装打印机。

 

解决方法:

1、鼠标右键点击电脑桌面的[计算机]图标→选择[管理]

 

2、鼠标点击[服务和应用程序]→[服务] 双击[Print Spooler]服务。

 

3启动类型设为:自动,点击[确定]

 

4、重新启动电脑系统,然后再安装Brother打印设备驱动程序。