检查以下几点以解决问题:
注: 以下是举例设备的图例，可能与您的Brother 设备外观有所差异。
- 为获取最佳打印质量, Brother 建议您使用推荐的纸张。 确保您使用的纸张符合Brother 公司推荐的规格要求。点击此处查看推荐纸张的详情。
- 硒鼓单元或墨粉盒可能未正确安装。请确认硒鼓单元或墨粉盒是否正确安装。
- 检查设备的使用环境。 低湿或低温环境可能导致此打印质量问题。
温度: 10ºC 至 32.5ºC (50ºF 至 90.5ºF)
湿度: 20% 至 80% (无凝露)
- 确保驱动程序中的介质类型设置与您使用的纸张类型相匹配。
- 确保后盖内侧的两个灰色拉杆处于向上的位置(1)。
- 硒鼓单元可能已损坏，按照以下装入新的硒鼓单元:
- 点击此处打印图表。[345KB/ PDF]
- 请对照打印的图表来检查打印的文档以确定造成问题的颜色。
- 更换此颜色的硒鼓单元。点击此处查看如何更换硒鼓单元。